不少英德市患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，特别担心在搬运和行车过程中让家里的长期卧床患者或者术后病人遭受二次伤害。很多英德市家属最关心的是病人上下楼问题和搬运师傅的专业度。其实，正规的非急救转运和老人转运是非常讲究细节和手法的。我们的标准流程是：电话咨询、了解病情、确认出发地点和目的地。

        上礼拜我们去英德市的一家养老院，接一位半失能老人去三甲医院做全面的复查。我们当天安排车辆并配备担架，几名资深的抬工师傅携带专业的铲式平车上门接送。车子从英城街道、沙口镇、望埠镇、桥口镇、大镇、桥头镇、青塘镇、白沙镇、大站镇、西牛镇、九龙镇、浛洸镇、大湾镇、石灰铺镇、石牯塘镇、波罗镇、横石水镇、东华镇、黄花镇、英德市、英城街道；京港澳高速、广韶高速、英德新城商圈、英城商圈、浛洸商圈、英德市人民医院、英德市中医院、宝晶宫、仙桥地下河、英德站周边附近的乡镇卫生院周边出发，一路上开得极其平顺。安全转运到目的地医院的停车场后，师傅们直接用平车把人送进诊室，跟家属做好到达交接，全程老人完全没受一点罪。 英德市出院患者、老人转运、担架转运需要转运时，可联系英德市瑞驰非急救转运。